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返品について

返品期限: 【重要】ご注文前に必ず下記内容を十分にお読みください。ご注文をいただいた時点で、下記記載事項にご同意いただいたものとみなします。

●返品を受け付ける条件
初期不良などによる返品は、商品到着後５日以内にお願いいたします。
当店取扱商品の多くはお取り寄せ品となりますため、ご注文確定後のキャンセル・お客様都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良・弊社の間違いによる返品の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。商品により所定の返品手数料がかかります。

部品・商品の仕様はメーカーにより予告なく変更になり掲載の写真と異なる場合がございます。部品のパッケージは、撮影及び検品の目的で開封されていたり、潰れがある場合がございます。また小傷、取付後のサビなどでの返品、交換はお受けできません。商品の品質、性能に影響を与えない外観、材質、付属品、形状などによる返品はお受けできません。お送りするガススプリングなどのほとんどの部品は、純正部品及び同じ工場で生産されたものではございません。一部の仕様、外観、色などは純正部品とは異なる場合があり、これらを理由にした返品はお受けできません。

●返金・クーポンの取扱いについて
返品商品到着確認後５日以内に、決済方法に応じた方法にて返金手続きを行います。

ショッピングモール発行のクーポンは、ご注文のキャンセル・返品や変更を行った場合返還されない場合があります。また当社主催のキャンペーン等と併用ができない場合があります。いかなる事由でも当店でこれらクーポン金額の補填は行いません。同様にポイント分の補填も行いません。

●製品保証について

製品により保証期間および保証内容が異なりますので、詳細は当社までご確認下さい。メーカー保証の申請は、原則として部品を外して送付頂き、当社もしくはメーカーにて確認後代品を送付いたします。代替品の発送、これの提供ができない場合は返金をもって行います。いかなる場合におきましても、部品代、工賃、板金塗装、レッカー、交通費、宿泊、代車、逸失利益、事故処理費用など、当店がお送りした部品以外のあらゆる二次的な損害に対する補償はできません。保証対応は、当該製品の購入金額を上限とした交換または返金に限ります。保証対応はその期間中1回のみ対応となります。部品取り付け後の不良判定は、有資格整備工場にて有資格者が交換整備および診断機等による診断を行い、当該部品が原因と合理的に判断された場合のみ対象とさせていただきます。保証申請時には車検証コピー・診断機によるエラーコード結果（コピー可）・当社指定の不具合申請書の提出が必要となります。提出がない場合、商品不良と断定できないため保証対応はできません。診断費用は当社負担の対象外となります。

スターターモーター、オルタネーター、エアコンコンプレッサー等の電装品については、車両側の配線不良・電圧異常・アース不良・バッテリー劣化等が原因と考えられる場合、エアコンコンプレッサーにおいて車両側サーキット異常・冷媒圧力異常・ガス不足・オイル管理不良・電装制御系統不良がある状態で作動させた場合、十分なフラッシングや関連部品交換を行わず再使用した場合、過度な連続作動（長時間クランキング等）による焼損は保証対象外となります。

●ご注文およびご使用に関するご注意

商品ページ記載の年式、型式、グレード、車種などの適合車両情報は、あくまで参考情報となります。正確な情報でない場合があり、これを保証いたしません。正確な部品の適合の確認は、メーカーの純正部品番号と商品ページ記載の純正互換品番をもって行います。ご注文前にディーラーもしくは当社まで純正部品番号をご確認下さい。（確認には、お車の車台番号が必要です。）事前の適合の確認を頂いていない場合の返品、交換の場合、発送時、返送時の送料はお客様負担となります。

当社サービスにおいて送付した部品・適合確認・商品ページ情報・互換純正部品番号の間違い・納期の遅れ・初期不良・破損（取付金具部の破損や外れなどによる部品の脱落などで起きる事象を含む）いかなる理由でも部品代、工賃、板金塗装、レッカー、交通費、宿泊、代車、逸失利益、事故処理費用など、当店がお送りした部品以外のあらゆる二次的な損害に対する補償はできません。当社の責任は当該製品の購入金額を上限とした交換または返金に限定されます。

取付作業は認証または指定を受けた自動車整備工場にて、有整備資格者が実施して下さい。個人取付・無資格者による取付の場合は返品・保証の対象外といたします。製品の瑕疵が買主の責に帰すべき事由によると判明した場合、検査・調査に要した費用を請求する場合があります。

当社取り扱い製品の多くは、既設設備・機器・車両の補修用途を目的とした社外部品です。純正品の仕様を基準としておりますが、最終的な適合確認、設置および使用の可否判断は、施工者または設備管理者の責任において行ってください。関連法令・認証・規格への適合については、当社は保証いたしかねます。

【適合の確認について】

掲載の年式、グレード、車種などの適合車両情報は、あくまで参考情報となります。正確な情報でない場合があり、これを保証いたしません。

正確な適合確認は、メーカーの純正部品番号を持って行います。こちらがわからない場合は、車台番号（VIN)をお知らせ頂ければ、お調べいたします。この適合の確認は、完全な正確性を持ってお伝えできるものではなく、これを保証いたしません。

掲載の写真は、仕様変更やその他の理由で変更になる場合があり、正確性を保証致しません。写真と異なるといった理由での返品はお受けいたしかねます。

【その他】

商品ページ掲載のほとんどの商品は、海外からのお取寄せとなります。1-4週間の納期がかかります。

掲載価格および商品は、予告なく供給終了または価格変更となる場合がございます。その際は速やかにご注文時にご登録いただいたメールアドレスへご連絡いたします。

ご注文品が欠品となった場合、仕様・品質が同等の製品へ変更させていただく場合がございます。

当店へのご連絡は正確なご返答の為、電話でなくメールにてお願いいたします。必ず、連絡のとれるメールアドレスでご注文ください。また、当店からのメールが迷惑メールフォルダへ入ることが多くございますのでご注意下さい

掲載の写真は現品そのものでなく、正確でない場合がございます。メーカー名やセットの内容、入数などは商品説明を優先とさせて頂きます。外観上の色や素材、形状、付属品など使用に問題がない場合は返品はお受けできません。

当店の掲載写真や商品名、商品ページのご説明、部品のセット数、入数、付属品などに誤りがあった場合でも、部品代金以上の部品を追加手配また、付帯費用などを負担させて頂くことはできません

多くの商品は単品（ご注文数1で1ケ）での販売となります。
掲載写真に複数個の掲載がある場合がございますが、商品説明の商品内容・入数をご確認の上ご注文下さい。

マフラーや金属製のフューエルパイプ、フェンダー、エアロパーツなどの大型商品は別途、国内、海外の運送料金を別途お願いする場合がございます。また代引き便での発送ができない場合がございます。

掲載ページの部品ブランドは、供給元の状況により、性能・品質に影響のない同等品へ予告なく変更となる場合がございます。

初めて当店をご利用の個人の方で、ご注文金額の合計が１５万円以上の方は、クレジットカードか当店手配前に銀行振込でのお支払いをお願いしております。

以上　ご注文をもって、上記内容および当社保証条件にご同意いただいたものとさせていただきます。

配送・送料について

佐川急便・ゆうパック: ※お振込み確認後の発送となります。

送料は全国一律600円（税込）沖縄・離島は1,500円です。

※マフラーや金属製のフューエルパイプ、フェンダー、エアロパーツなどの大型商品は別途、国内、海外の運送料金を別途お願いする場合がございます。また代引き便での発送ができない場合がございます。

同梱について

複数の商品を一度に、ご購入頂いた場合は同梱にて、一回分の送料で発送いたします。

支払い方法について

クレジットカード払い: 佐川フィナンシャルによる、カード決済。安心のセキュリティです。

VISAカード　ダイナースカード　マスターカード JCBカード　アメリカン・エキスプレスカードのクレジットカードがご利用頂けます。

分割払い、リボ払いもできます。
商品代引き（佐川急便）: ※配達ドライバーに代金をお支払い下さい。商品とお引換えですので安心です。
※代引き手数料はお客さまのご負担となりますのでご注意ください。
代引手数料は、
￥10,000以下は￥330円
￥10,001以上は￥440円
￥30,001円以上は￥660円
￥100,001以上は￥1,100円になります。
銀行振込 (住信SBIネット銀行）: ※お振込み確認後の発送となります。
土日祭日を挟みますと、確認が遅くなる場合がございます。
※お振込手数料は御負担下さい。
※一般の金融機関、ATMからお振込み可能です。